Eesti Kinnisvarafirmade Liit uuris kinnisvarabüroode tuntust ja kuvandit

Eesti Kinnisvarafirmade Liit (EKFL) tellitud kuvandiuuringu alusel on tuntuim kinnisvarafirma Arco Vara. Mainekama firma esikohta jagavad praktiliselt võrdse tulemusega Arco Vara ja Uus Maa. Nii müümisel kui hindamisel osutus eelistatud ettevõtteks Uus Maa. Üsna tasavägise tulemusega järgnevad Arco Vara, Pindi Kinnisvara ja 1 Partner.

Arvamusliidri tiitli osas konkureerivad võrdse tulemusega Arco Vara, Pindi Kinnisvara ja Uus Maa, võttis uuringu tulemused kokku EKFLi juhatuse liige Tõnu Toompark.

“Kinnisvarabüroode teenuse kasutajad oskavad olulisi tegureid paremini esile tuua, kui ülejäänud elanikkond. Kõige enam paistab silma, et nad väärtustavad teistega võrreldes rohkem kliendi informeerituna hoidmist, turuinfo valdamist ja suhtumist klienti,“ tõi Tõnu Toompark välja edetabeli eesotsas olijate edutegurid.

Kinnisvarabüroo valikukriteeriumina on peamised tegurid tuttavate soovitused, teenuse hind ja isiklik varasem kogemus.

“Uuring räägib, et varasemalt kinnisvaraettevõtete teenuseid kasutanud inimesed peavad tuttava soovituse kõrval muudest kriteeriumitest olulisemaks isiklikku kogemust. Lisaks on neile olulisem ettevõtte kaubamärgi tuntus,“ kommenteeris Tõnu Toompark.

Kolmeks kõige populaarsemaks kanaliks kinnisvarapakkumiste kohta on elanikele jätkuvalt kinnisvaraportaalid internetis nagu näiteks City24.ee. Kinnisvaraportaalidele järgnevad Google otsingumootor, kinnisvarafirmade koduleheküljed ja Facebook.

“Kinnisvarainfo on muutunud digitaalseks. Interneti osakaal infovajaduse rahuldamisel järjest kasvab ja ajalehtede paberversioonide kasutamine kaotab aasta aasta järel enda tähtsust,“ võttis Tõnu Toompark uuringu järeldusi kokku.

Eesti Kinnisvarafirmade Liit on alates 2006. aastast tellinud regulaarset kinnisvaraettevõtete kuvandi uuringut. Uuringu viis läbi Turu-uuringute AS.

Foto: Pixabay